Retrouvez les réponses essentielles pour identifier une fenêtre ROTO, choisir la bonne dimension et commander un équipement compatible.
Identifier une fenêtre et sa dimension
Où trouver la référence de ma fenêtre ROTO ?
Ouvrez la fenêtre et photographiez la plaque signalétique placée sur l’ouvrant. Relevez la gamme, le type et le code de dimensions.
Une dimension proche suffit-elle pour choisir un store ou un volet ?
Non. La marque, la gamme, la génération et le code de dimensions doivent correspondre au produit prévu. En cas de doute, envoyez-nous la plaque avant de commander.
Choisir une fenêtre ou un équipement
Quelle différence entre commande manuelle, électrique et solaire ?
La version manuelle se commande directement. Les versions électriques nécessitent une alimentation compatible. Les versions solaires utilisent leur équipement dédié. Le choix proposé sur chaque fiche dépend de la famille ROTO concernée.
Comment choisir un raccord de toiture ?
Le raccord dépend de la gamme et de la dimension de la fenêtre, mais aussi du matériau de couverture et de sa hauteur. Vérifiez la référence exacte avant la commande.
Un produit ROTO est-il automatiquement compatible avec une fenêtre VELUX ?
Non. Les références et systèmes de fixation des fabricants ne sont pas automatiquement interchangeables. Consultez notre guide de remplacement.
Commande et assistance
Les prix affichés sont-ils TTC ?
Oui, les prix affichés sur la boutique sont présentés TTC.
Comment obtenir de l’aide avant de commander ?
Utilisez le formulaire de contact ou envoyez une photo de la plaque sur WhatsApp au 06 98 18 78 69.
Où consulter les conditions de retour et de livraison ?
Les règles applicables sont indiquées dans les politiques accessibles en bas de chaque page. Pour une commande en cours, précisez son numéro dans votre message.